วิธีค้นหาลูกค้าเป้าหมายมูลค่าสูง
เรียนรู้วิธีค้นหาลูกค้าเป้าหมายมูลค่าสูงใน Swashi: ค้นหาตามตำแหน่งงานหรืออุตสาหกรรม เลือกสถานที่ ใช้ ICP และตัวกรอง จากนั้นตรวจสอบและติดต่อผลลัพธ์ของคุณ
- 1เปิดการหาลูกค้าเป้าหมาย. คลิกการหาลูกค้าเป้าหมายในแถบด้านข้าง
- 2เชื่อมต่อ Google Sheets (ไม่บังคับ). ใต้หัวข้อซิงค์ Google Sheet คลิกเชื่อมต่อชีต ↗ เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายทุกรายที่คุณพบถูกเพิ่มลงในชีตของคุณโดยอัตโนมัติ
- 3ตรวจสอบบรรทัด ICP ของคุณ. ยืนยันว่าบรรทัด 🎯 ICP ของคุณ: ซึ่ง Swashi ดึงข้อมูลมาจากสมองธุรกิจของคุณ ตรงกับลูกค้าที่คุณต้องการ
- 4ค้นหาตามตำแหน่งงานหรืออุตสาหกรรม. พิมพ์ตำแหน่งงานของผู้มีอำนาจตัดสินใจหรืออุตสาหกรรมในช่องค้นหา หรือคลิกตัวเลือกด่วน เช่น CEO หรืออสังหาริมทรัพย์
- 5เลือกตลาดของคุณ. พิมพ์ชื่อเมือง รัฐ หรือทั้งประเทศในช่องสถานที่
- 6ตั้งค่าตัวกรองของคุณ. คลิกตัวกรอง แล้วเลือกระดับ ICP, ลำดับการจัดเรียง, ข้อกำหนดข้อมูลติดต่อ, ขนาดบริษัท, ระดับอาวุโส, รายได้ และแท็ก
- 7ค้นหาลูกค้าเป้าหมาย. คลิกค้นหาลูกค้าเป้าหมาย จากนั้น Swashi จะค้นหาและยืนยันอีเมลทุกฉบับก่อนที่ลูกค้าเป้าหมายจะมาถึงคุณ
- 8ตรวจสอบและดำเนินการ. อ่านข้อมูลในการ์ดลูกค้าเป้าหมายแต่ละใบ กรองตามสถานะ ส่งออกเป็นไฟล์ CSV หรือ PDF หรือคลิกเริ่มติดต่อลูกค้า
ชอบดูวิดีโอมากกว่า? วิดีโอสอนนี้จะแนะนำขั้นตอนเดียวกันในแอปจริง วิดีโอสอนทั้งหมด →
หากต้องการค้นหาลูกค้าเป้าหมายมูลค่าสูงใน Swashi ให้เปิด การหาลูกค้าเป้าหมาย ค้นหาตำแหน่งงานของผู้มีอำนาจตัดสินใจหรืออุตสาหกรรมที่คุณขายให้ เลือกสถานที่ และจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงด้วย ตัวกรอง (ระดับ ICP A, การจัดเรียงตามมูลค่าสูงสุด, อีเมลที่ยืนยันแล้ว, บริษัทขนาดใหญ่ขึ้น และตำแหน่งระดับอาวุโส) Swashi จะเริ่มการค้นหาทุกครั้งจากโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ ยืนยันอีเมลแต่ละฉบับ และแสดงผลเป็นรายการจัดอันดับที่คุณสามารถติดต่อได้ทันที
คู่มือนี้เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจและทีมขายที่ต้องการรายชื่อสั้นๆ ของผู้ที่สามารถเซ็นสัญญาได้จริง ไม่ใช่รายชื่อยาวๆ โดยมีขั้นตอนเช่นเดียวกับวิดีโอสอนการใช้งาน EP2 "วิธีหาลูกค้าเป้าหมายมูลค่าสูงด้วย Swashi"
ก่อนเริ่มต้น
- แพ็กเกจ: ทุกบัญชีใหม่จะได้รับลูกค้าเป้าหมายฟรี 20 รายเมื่อสมัครใช้งาน หลังจากนั้น การหาลูกค้าเป้าหมาย จะรวมอยู่ในแพ็กเกจตั้งแต่ เริ่มต้น (Starter) ขึ้นไป ดูรายละเอียดของแต่ละแพ็กเกจได้ที่ แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน
- สมองธุรกิจ: Swashi จะอ่านข้อมูลจาก สมองธุรกิจ ของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (Ideal Customer Profile หรือ ICP) ยิ่งคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากเท่าไร ผลการค้นหาครั้งแรกก็จะยิ่งเหมาะสมมากขึ้นเท่านั้น
- Google Sheet (ไม่บังคับ): หากคุณต้องการให้ลูกค้าเป้าหมายทุกรายถูกคัดลอกไปยังสเปรดชีต ให้เชื่อมต่อชีตก่อน คุณสามารถทำในภายหลังได้เช่นกัน ดูเพิ่มเติมที่ การส่งออกและการซิงค์กับ Google Sheets
ส่วนที่ 1: ตั้งค่าการค้นหาของคุณ
คลิก การหาลูกค้าเป้าหมาย ในแถบด้านข้าง หน้าเว็บจะแสดงข้อความ "ค้นหาลูกค้าธุรกิจที่ผ่านการยืนยันตามอุตสาหกรรมและพื้นที่"

เริ่มต้นที่การหาลูกค้าเป้าหมาย เชื่อมต่อ Google Sheets ก่อน (ไม่บังคับ) การ์ด ซิงค์ Google Sheet จะมีเครื่องหมาย ขั้นตอนที่ 1 กำกับอยู่ คลิก เชื่อมต่อชีต ↗ เพียงครั้งเดียว แล้วลูกค้าเป้าหมายทุกรายที่คุณค้นพบจะถูกเพิ่มลงในชีตนั้นโดยอัตโนมัติ พร้อมสำหรับการติดต่อลูกค้า
ตรวจสอบ ICP ของคุณ ใต้แถบค้นหา คุณจะเห็นบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วย 🎯 ICP ของคุณ: ซึ่งจะแสดงรายการอุตสาหกรรม ตลาด และช่องทางการติดต่อที่ Swashi ดึงมาจาก สมองธุรกิจ ของคุณ การค้นหาทุกครั้งจะเริ่มต้นจากโปรไฟล์นี้
ค้นหาตามตำแหน่งงานหรืออุตสาหกรรม พิมพ์ในช่องที่มีข้อความว่า ค้นหา — เช่น ทันตแพทย์, CEO, ผู้ก่อตั้ง, อสังหาริมทรัพย์ สำหรับดีลมูลค่าสูง ให้ตั้งเป้าไปที่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ เช่น CEO, ผู้ก่อตั้ง หรือ VP
เลือกตลาดของคุณ พิมพ์ในช่อง สถานที่ — เช่น Austin TX, Los Angeles CA สามารถระบุเป็นเมือง รัฐ หรือทั้งประเทศก็ได้
หรือใช้ตัวเลือกด่วน คลิกเพียงครั้งเดียวบนชิปเพื่อเติมคำค้นหาที่เป็นตำแหน่งงานหรืออุตสาหกรรมยอดนิยมโดยอัตโนมัติ ชิปได้แก่ CEO, ผู้ก่อตั้ง, เจ้าของ, ผู้อำนวยการ, VP ฝ่ายขาย, อสังหาริมทรัพย์, ทนายความ, ทันตแพทย์, ระบบปรับอากาศ, บริการไอที, การตลาด และ การเงิน
ทราบจำนวนเครดิตของคุณ แถบการใช้งาน (เช่น "ใช้ไป 99/5000") จะแสดงจำนวนเครดิตลูกค้าเป้าหมายที่คุณใช้ไปในเดือนนี้
เคล็ดลับ:การค้นหาล่าสุดของคุณจะปรากฏใต้หัวข้อ ล่าสุด ใช้ ค้นหาซ้ำ เพื่อทำการค้นหาเดิมอีกครั้งโดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่
ส่วนที่ 2: การกำหนดเป้าหมายมูลค่าสูง
คลิก ตัวกรอง นี่คือส่วนที่จะเปลี่ยนรายการธรรมดาให้กลายเป็นรายการมูลค่าสูง การตั้งค่าด้านล่างนี้เป็นแบบเดียวกับที่ใช้ในวิดีโอสอนการใช้งาน EP2 ส่วน ข้อมูลอ้างอิงตัวกรอง จะอธิบายทุกตัวเลือก
ระดับ ICP: เริ่มต้นด้วย A (ตรงกับลูกค้าในอุดมคติของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ) เพิ่ม B เพื่อขยายขอบเขตให้กว้างขึ้น อ่านเพิ่มเติมได้ที่ ICP และระดับของลูกค้าเป้าหมาย
จัดเรียงตาม: เลือก มูลค่าสูงสุด เพื่อให้โอกาสทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดแสดงขึ้นก่อน
มีข้อมูลติดต่อ: เปิดใช้งาน อีเมล และ โทรศัพท์ เพื่อให้สามารถติดต่อลูกค้าเป้าหมายทุกรายได้

เปิดใช้งานอีเมลและโทรศัพท์เพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายทุกรายได้ ขนาดบริษัท: เลือก 201 คนขึ้นไป เพื่อเน้นธุรกิจที่มั่นคงและมีงบประมาณจริง
ระดับอาวุโส / ตำแหน่ง: เลือกระดับที่มีอำนาจในการเซ็นสัญญา ได้แก่ C-Suite, VP หรือ ผู้อำนวยการ
รายได้ต่อปี: ในวิดีโอสอนการใช้งานจะเลือกช่วง 10 ล้านขึ้นไป ซึ่งจะจำกัดรายการให้เหลือเฉพาะบริษัทที่สามารถจ่ายข้อเสนอราคาสูงได้
คุณภาพข้อมูลติดต่อ: เปิดใช้งาน ✓ อีเมลที่ยืนยันแล้ว เพื่อให้มีเพียงลูกค้าเป้าหมายที่มีอีเมลที่ยืนยันแล้วเท่านั้นที่ปรากฏในรายการ
แท็ก ICP: เพิ่มสัญญาณที่บ่งบอกถึงมูลค่าสูง เช่น ผู้มีอำนาจตัดสินใจ, มูลค่าสูง และ รายได้ 1 ล้าน+
จำนวนลูกค้าเป้าหมาย: เลือกว่าคุณต้องการลูกค้าเป้าหมายกี่รายจากการค้นหานี้
ความใหม่: เลือก ใหม่สำหรับฉัน เพื่อดูเฉพาะลูกค้าเป้าหมายที่คุณยังไม่เคยเห็น ค้นหาล่าสุด จะเปิดผลลัพธ์ที่ผ่านมาอีกครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
คลิก ค้นหาลูกค้าเป้าหมาย จากนั้น Swashi จะค้นหาและยืนยันอีเมลทุกฉบับก่อนที่ลูกค้าเป้าหมายจะมาถึงคุณ

คลิกค้นหาลูกค้าเป้าหมายเพื่อค้นหาและยืนยัน
หมายเหตุ:หากคุณขอลูกค้าเป้าหมายมากกว่าที่แพ็กเกจของคุณเหลือในเดือนนี้ Swashi จะแจ้งให้คุณทราบว่าแพ็กเกจของคุณเหลือลูกค้าเป้าหมายอยู่เท่าไรและจะแสดงตามจำนวนนั้นแทนจำนวนที่คุณขอ
ส่วนที่ 3: ลูกค้าเป้าหมายของคุณ
เมื่อการค้นหาเสร็จสิ้น แบนเนอร์จะแสดงจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่พร้อมให้ติดต่อ เช่น "ลูกค้าเป้าหมาย 40 รายพร้อมให้ติดต่อ"
จัดอันดับตามความเหมาะสม ตัวนับ เช่น ICP·A: 20 และ ICP·B: 20 จะแสดงให้เห็นว่าลูกค้าเป้าหมายตรงกับลูกค้าในอุดมคติของคุณมากน้อยเพียงใด

ตัวนับแสดงการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณตามระดับ ICP ทุกอย่างในการ์ดเดียว การ์ดแต่ละใบจะแสดงข้อมูลของผู้มีอำนาจตัดสินใจและตำแหน่งงาน, อีเมลที่ยืนยันแล้ว (พร้อมเครื่องหมายถูก), เบอร์โทรศัพท์สายตรง, เว็บไซต์, สถานที่, รายได้ต่อปี, ขนาดทีม และแท็กสัญญาณ เช่น มูลค่าสูง ดูเพิ่มเติมที่ วิธีอ่านข้อมูลในการ์ดลูกค้าเป้าหมาย

การ์ดแต่ละใบมีข้อมูลผู้มีอำนาจตัดสินใจ, อีเมลที่ยืนยันแล้ว, โทรศัพท์ และสัญญาณต่างๆ ติดตามทุกลูกค้าเป้าหมาย ใช้เมนู สถานะทั้งหมด เพื่อกรองตามสถานะ ใหม่, ติดต่อแล้ว, ตอบกลับ, สนใจ, สนใจมาก, ไม่สนใจ หรือ ปิดการขาย ในขณะที่ลูกค้าเป้าหมายเคลื่อนไปตามไปป์ไลน์ของคุณ

กรองลูกค้าเป้าหมายตามสถานะด้วยเมนูสถานะทั้งหมด นำข้อมูลไปได้ทุกที่ คลิก CSV หรือ PDF เพื่อส่งออกได้ตลอดเวลา
เริ่มติดต่อลูกค้า คลิก เริ่มติดต่อลูกค้า แล้ว เอเจนต์ Outreach จะเขียนลำดับอีเมลที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าเป้าหมายแต่ละราย ดำเนินการต่อใน สตูดิโออีเมล
สำคัญ:ลูกค้าเป้าหมายจะถูกขจัดข้อมูลซ้ำซ้อน ธุรกิจที่คุณเคยค้นพบแล้วจะไม่กลับมาเป็นลูกค้าเป้าหมายใหม่และจะไม่ใช้โควตาของคุณอีก
ค้นหาลูกค้าเป้าหมายจากแชท
หากคุณเชื่อมต่อ LINE, WhatsApp หรือ Telegram ไว้ คุณยังสามารถพิมพ์คำขอ เช่น find 20 dentists in Texas ได้อีกด้วย บอทจะนำคำค้นหาเข้าคิวและส่งข้อความแจ้งคุณเมื่อลูกค้าเป้าหมายของคุณพร้อม พิมพ์ check my leads เพื่อดูสรุปไปป์ไลน์ของคุณ ดูเพิ่มเติมที่ แชทบอทบน LINE, WhatsApp และ Telegram
การแก้ไขปัญหา
- "คุณใช้โควตาลูกค้าเป้าหมายของเดือนนี้หมดแล้ว" โควตาของคุณจะถูกรีเฟรชใหม่ตามรอบบิล หากต้องการเพิ่มโควตาทันที โปรดอัปเกรดแพ็กเกจของคุณ ดูตัวเลือกปัจจุบันได้ที่ หน้าราคา
- "เราไม่สามารถโหลดลูกค้าเป้าหมายของคุณได้" นี่เป็นปัญหาชั่วคราวจากฝั่ง Swashi และลูกค้าเป้าหมายของคุณยังปลอดภัยดี คลิก ลองอีกครั้ง หรือรีเฟรชหน้าในอีกสักครู่
- ผลลัพธ์น้อยเกินไป ลองลบตัวกรองออกทีละรายการ เพิ่มระดับ B หรือขยายสถานที่จากเมืองเป็นรัฐ
ขั้นตอนถัดไป
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องเชื่อมต่อ Google Sheet ก่อนค้นหาลูกค้าเป้าหมายหรือไม่+
ไม่จำเป็น การเชื่อมต่อ Google Sheet เป็นเพียงตัวเลือกเสริม หากคุณเชื่อมต่อ ลูกค้าเป้าหมายทุกรายที่คุณพบจะถูกเพิ่มลงในชีตโดยอัตโนมัติ แต่ถ้าไม่เชื่อมต่อ ลูกค้าเป้าหมายของคุณจะยังคงอยู่ในไปป์ไลน์ของ Swashi
การค้นหาลูกค้าเป้าหมายใช้เวลานานเท่าไร+
โดยทั่วไปการค้นหาจะใช้เวลา 60 ถึง 120 วินาที จากนั้นผลลัพธ์ของคุณจะปรากฏบนหน้าการหาลูกค้าเป้าหมาย
ฉันจะต้องจ่ายเงินซ้ำสำหรับลูกค้าเป้าหมายเดิมหรือไม่+
ไม่ ลูกค้าเป้าหมายจะถูกขจัดข้อมูลซ้ำซ้อนโดยอัตโนมัติ ดังนั้นธุรกิจที่คุณเคยค้นพบแล้วในการค้นหาก่อนหน้าจะไม่ถูกเพิ่มเข้ามาใหม่และจะไม่นับรวมในโควตาของคุณ การเปิดดูลูกค้าเป้าหมายที่คุณมีอยู่แล้วในส่วนลูกค้าเป้าหมายของฉัน (My Leads) สามารถทำได้ฟรีเสมอ
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันขอลูกค้าเป้าหมายมากกว่าโควตาที่เหลือในเดือนนี้+
Swashi จะแจ้งให้คุณทราบว่าแพ็กเกจของคุณเหลือลูกค้าเป้าหมายอยู่เท่าไรและจะแสดงตามจำนวนนั้น โควตาของคุณจะถูกรีเฟรชใหม่ตามรอบบิล หรือคุณสามารถอัปเกรดแพ็กเกจเพื่อเพิ่มโควตาได้
แพ็กเกจไหนบ้างที่มีการหาลูกค้าเป้าหมาย+
ทุกบัญชีใหม่จะได้รับลูกค้าเป้าหมายฟรี 20 รายเมื่อสมัครใช้งาน หลังจากนั้น การหาลูกค้าเป้าหมายจะรวมอยู่ในแพ็กเกจตั้งแต่เริ่มต้น (Starter) ขึ้นไป โดยมีโควตาลูกค้าเป้าหมายต่อเดือนเพิ่มขึ้นตามแต่ละแพ็กเกจ