Glosari Swashi: istilah A hingga Z
Definisi istilah Swashi dari A hingga Z dalam bahasa mudah, termasuk peringkat ICP, Otak Perniagaan, pemanasan, senarai sekatan, AEO, GEO, kredit suara dan banyak lagi.
Glosari ini menerangkan istilah yang akan anda lihat dalam Swashi dan dalam dokumentasi ini. Setiap entri adalah ringkas dan memaut ke halaman yang menerangkannya dengan terperinci. Istilah disenaraikan dari A hingga Z.
A
Pencapaian. Rekod harian dalam Laporan tentang apa yang telah ejen anda lakukan untuk anda, seperti e-mel yang dihantar, tugasan yang diselesaikan, balasan positif dan mesyuarat yang ditempah. Lihat Laporan.
AEO (pengoptimuman enjin jawapan). Menjadikan kandungan anda mudah untuk dipetik oleh ciri carian seperti petikan pilihan dan "Orang Juga Bertanya". Swashi menunjukkan halaman mana yang boleh memenangi petikan dan di mana skema Soalan Lazim tiada. Lihat AEO dan GEO.
Monitor Agen. Halaman bar sisi yang menunjukkan status langsung dan aktiviti terkini ejen AI latar belakang anda.
Draf AI. Butang Studio Sosial yang menulis siaran dalam suara jenama anda menggunakan Otak Perniagaan anda.
Penyambut Tetamu AI. Ejen AI yang menjawab panggilan ke nombor Swashi anda. Ia menjawab soalan, melayakkan pemanggil, menempah mesyuarat dan mengambil pesanan. Lihat Penyambut Tetamu AI.
Tenaga Kerja AI. Senarai ejen anda di halaman Perniagaan, setiap satu dengan status seperti Bekerja, Dijadualkan, Sedia atau Perlu persediaan.
Kata Laluan Apl. Kata laluan berasingan yang anda cipta dalam Akaun Google anda (di bawah Keselamatan) supaya Swashi boleh menghantar dari Gmail. Gunakannya dan bukan kata laluan biasa anda. Lihat Sambungkan akaun penghantaran.
Siaran-auto. Artikel yang Swashi tulis dan terbitkan ke laman web anda yang disambungkan. Pelan anda termasuk sejumlah siaran-auto bulanan.
Terbit-auto. Tetapan setiap tapak dalam Tetapan Laman Web yang menerbitkan artikel sebaik sahaja ia ditulis, dan bukannya menyimpannya sebagai draf.
Autodraf. Menukar artikel berita sohor kini menjadi siaran sosial sedia-siar dengan pandangan anda mengenainya. Lihat Sohor Kini dan Autodraf.
B
Saluran Bot. Halaman bar sisi tempat anda menyambungkan Swashi ke LINE, WhatsApp dan Telegram. Lihat Bot Sembang.
Pusat Keselamatan Bot. Panel Tetapan yang mencipta kod keselamatan. Bot Swashi akan meminta kod ini sebelum ia menjalankan arahan yang merosakkan, seperti memadam tapak.
Pek penggalak (tambahan). Kapasiti tambahan, seperti lebih banyak prospek, peti masuk atau tapak yang disambungkan, yang ditambahkan pada pelan semasa anda tanpa menaik taraf. Lihat Pelan dan pengebilan.
Kadar lantunan. Bahagian e-mel yang tidak dapat dihantar. Sesuatu kempen akan dijeda secara automatik jika kadar lantunannya mencapai 5%.
Media Penjenamaan. Bahagian Otak Perniagaan tempat anda memuat naik logo, dokumen dan imej jenama anda supaya ejen anda belajar daripadanya. Ia tersedia pada pelan berbayar.
Otak Perniagaan. Satu-satunya tempat anda mengajar Swashi tentang perniagaan anda. Setiap ejen membacanya. Lihat Otak Perniagaan.
Halaman Perniagaan. Pejabat Maya AI anda. Ia menunjukkan tenaga kerja anda, perkara yang memerlukan perhatian anda, peluang, panggilan dan perjalanan prospek. Lihat Halaman Perniagaan.
C
Pustaka Kandungan. Setiap artikel yang telah Swashi jana untuk akaun anda, yang terbaharu dahulu, dengan Lihat Kandungan, Lihat Langsung dan Hantar ke Studio Sosial. Lihat Pustaka Kandungan.
Kepintaran Salinan. Ciri Jangkauan E-mel yang menulis keempat-empat e-mel dalam jujukan kempen daripada huraian satu ayat tentang tawaran anda.
Vital Web Teras. Skor kelajuan untuk versi mudah alih dan desktop tapak anda, ditunjukkan dalam Kedudukan SEO AI dengan cadangan untuk memperbaikinya.
Pengarah Kreatif. Tetapan kandungan yang membentuk suara artikel anda.
D
Kebolehhantaran. Sejauh mana kebolehpercayaan e-mel anda sampai ke peti masuk. Laporan menunjukkan Skor Kesihatan kebolehhantaran dari 0 hingga 100, serta kadar penghantaran, lantunan, buka, klik dan spam. Lihat Kebolehhantaran dan pemanasan.
G
GEO (pengoptimuman enjin generatif). Memperbaik cara pembantu AI menyebut jenama anda. Swashi menanyakan soalan yang ditanya oleh pembeli anda kepada enjin AI dan menyemak setiap jawapan untuk jenama anda. Lihat AEO dan GEO.
Google Search Console (GSC). Alat Google untuk data carian tapak anda. Menyambungkannya secara baca-sahaja membuka kunci kedudukan kata kunci, tera, klik dan status pengindeksan. Lihat Search Console.
Hab Pertumbuhan. Paparan Penjanaan Prospek yang meletakkan kedudukan saluran paip anda sebagai Super Emas, Emas atau Standard, dengan penapis seperti Nilai Tertinggi dan Peluang.
I
ICP (Profil Pelanggan Ideal). Huraian tentang pelanggan yang paling anda inginkan. Swashi membacanya daripada Otak Perniagaan anda dan memulakan setiap carian prospek daripadanya.
Skor ICP. Penilaian 0 hingga 100 tentang sejauh mana prospek sepadan dengan pelanggan ideal anda, berdasarkan kesesuaian nic, kesediaan jangkauan, kehadiran digital, kematangan perniagaan dan peluang laman web.
Peringkat ICP. Jalur skor ICP prospek: A (75 hingga 100, padanan sempurna), B (55 hingga 74, padanan kukuh), C (35 hingga 54, padanan sederhana) atau D (0 hingga 34, padanan lemah). Lihat Peringkat ICP.
L
Kredit prospek. Elaun prospek bulanan anda. Bar dalam Penjanaan Prospek menunjukkan bilangan yang telah anda gunakan bulan ini.
Perjalanan Prospek. Garis masa setiap orang (ditemui, di-e-mel, dibalas, panggilan, panggilan balik, mesyuarat) di halaman Perniagaan.
Sumber prospek. Tempat kempen mengambil prospeknya: prospek Swashi, Google Sheet anda, atau prospek yang anda muat naik.
Status prospek. Kedudukan prospek, seperti baharu, dihubungi, dibalas atau ditutup. Status dikemas kini secara automatik apabila anda menghubungi prospek dan mereka membalas.
M
Peti mel (akaun penghantaran). Akaun e-mel yang anda sambungkan untuk menghantar jangkauan, seperti Gmail, Brevo, SendGrid atau SMTP. Kapasiti jangkauan anda bergantung pada bilangan peti mel yang termasuk dalam pelan anda.
N
Perlukan Perhatian Anda. Senarai orang yang menunggu anda di halaman Perniagaan, seperti permintaan panggilan balik, balasan positif, mesyuarat akan datang dan teks.
Belum diukur. Ditunjukkan apabila tiada aktiviti yang disahkan yang mencukupi untuk melaporkan angka. Ia tidak sekali-kali bermaksud sifar. Tidak tersedia bermakna angka tidak dapat dimuatkan pada masa ini.
O
Peluang. Orang yang menunjukkan isyarat membeli, disenaraikan di halaman Perniagaan dengan sebabnya.
P
Persona (penulis). Gaya penulisan untuk artikel, seperti Generalis, Pemburu Trend, Profesor atau Pencerita. Lihat Persona dan gaya penulis.
Persona (suara). Suara AI bernama yang digunakan dalam panggilan. Klik avatar untuk mendengar pratonton. Lihat Persona dan suara.
Sudut pujukan. Pendekatan yang diambil oleh jujukan jangkauan: autoriti, automasi, bukti sosial, ROI atau keterdesakan.
R
Kepintaran Balasan. Pengisihan automatik balasan e-mel kepada positif, neutral, bantahan atau tidak berminat.
Imbasan penyelidikan. Imbasan penyelidikan pasaran. Pelan anda termasuk sejumlah imbasan bulanan.
S
Soalan Lazim Pintar. Jawapan yang diluluskan yang digunakan oleh penyambut tetamu anda dan setiap ejen dalam panggilan sebenar.
Kedudukan SEO AI. Halaman bar sisi yang menjejaki SEO tradisional, AEO dan GEO, serta automasi, di satu tempat.
Imbasan pencetus spam. Semakan pada setiap e-mel untuk perkataan yang biasa mencetuskan penapis spam, dijalankan sebelum e-mel dihantar.
Senarai sekatan. Orang yang tidak boleh di-e-mel lagi, seperti mereka yang telah berhenti melanggan atau yang peti melnya melantun keras. Swashi menyemaknya sebelum setiap penghantaran. Lihat Pematuhan dan berhenti melanggan.
T
Panggilan ujian. Panggilan AI langsung kepada diri sendiri, supaya anda boleh mendengar persediaan suara anda sebelum melancarkan kempen.
Percubaan. Percubaan percuma 7 hari pada pelan Permulaan, dengan had yang sengaja dikecilkan.
U
Peti Masuk Bersepadu. Satu peti masuk untuk setiap balasan daripada setiap peti mel yang disambungkan. Anda boleh menjawab tanpa meninggalkan Swashi. Lihat Peti Masuk Bersepadu.
Pautan berhenti melanggan. Pautan yang Swashi tambahkan secara automatik pada setiap e-mel jangkauan. Orang yang menggunakannya akan ditambahkan pada senarai sekatan anda.
V
E-mel yang disahkan. Alamat e-mel yang telah Swashi semak sebelum prospek sampai kepada anda. Ia ditandakan dengan tanda semak hijau pada kad prospek. Lihat Prospek yang disahkan.
Kredit suara. Kredit prabayar yang digunakan oleh panggilan dan teks. Kredit tidak pernah luput. Lihat Kredit suara.
W
Pemanasan. Peningkatan beransur-ansur dalam penghantaran harian untuk peti mel yang baru disambungkan. Kad akaun menunjukkan hari pemanasan dan had selamat hari ini. Jangan sekali-kali melangkaunya.
Tetapan Laman Web. Halaman bar sisi tempat anda menyambung dan mengkonfigurasi laman web anda untuk penerbitan. Lihat Sambungkan laman web anda.
Soalan lazim
Apakah maksud ICP dalam Swashi?+
ICP ialah singkatan untuk Profil Pelanggan Ideal. Swashi memberi skor 0 hingga 100 kepada setiap prospek berdasarkan sejauh mana ia sepadan dengan pelanggan ideal anda dan mengumpulkannya ke dalam peringkat A, B, C dan D.
Apakah perbezaan antara AEO dengan GEO?+
AEO (pengoptimuman enjin jawapan) membantu kandungan anda muncul dalam petikan pilihan dan kotak jawapan, contohnya dengan skema Soalan Lazim. GEO (pengoptimuman enjin generatif) menjejaki dan menambah baik sama ada pembantu AI menyebut jenama anda dalam jawapan mereka.
Apakah itu pemanasan e-mel?+
Pemanasan meningkatkan jumlah e-mel yang dihantar setiap hari secara beransur-ansur untuk peti mel yang baru disambungkan, supaya penyedia peti masuk membina kepercayaan terhadapnya. Swashi melakukannya secara automatik dan menunjukkan hari pemanasan serta had harian yang selamat pada setiap akaun.
Apakah maksud Belum diukur?+
Belum diukur bermakna belum ada aktiviti yang disahkan yang mencukupi untuk melaporkan angka. Ia tidak sama dengan sifar, dan Swashi tidak akan sekali-kali menunjukkan nombor rekaan sebagai ganti.