Cara e-mel susulan dan pemasaan penghantaran berfungsi di Swashi
Ketahui cara jujukan e-mel 4 langkah Swashi berfungsi: Sentuhan Awal, dua susulan dan Perpisahan pada hari 0, +3, +6 dan +9, dan berhenti sebaik sahaja prospek membalas.
- 1Tulis jujukan. Dalam langkah Mesej di Studio E-mel, klik Tulis Semua 4 Langkah untuk mencipta Sentuhan Awal, Susulan 1, Susulan 2 dan Perpisahan.
- 2Semak setiap langkah. Gunakan Langkah jujukan untuk membuka setiap e-mel dan semak baris subjek serta isi e-melnya.
- 3Periksa pemboleh ubah. Pastikan pemboleh ubah seperti {first_name} dan {business_name} dieja sama seperti yang disenaraikan di bawah isi e-mel.
- 4Sahkan kekerapan. Periksa sama ada bar kekerapan menunjukkan Hari 0, +3d, +6d dan +9d dan 4/4 langkah telah ditulis.
- 5Tetapkan tempoh hantar. Dalam Jadual, pilih zon masa, tempoh hantar dan hari penghantaran, kemudian klik Automate.
Lebih suka menonton? Tutorial ini menunjukkan langkah yang sama dalam aplikasi sebenar. Semua tutorial →
Setiap kempen e-mel Swashi ialah jujukan empat langkah: Sentuhan Awal pada hari 0, Susulan 1 pada hari 3, Susulan 2 pada hari 6 dan e-mel Perpisahan pada hari 9. E-mel susulan hanya dihantar jika prospek belum membalas, jadi tiada sesiapa yang menjawab anda akan terus dihubungi. Halaman ini menerangkan tujuan setiap langkah, cara pemasaan ditentukan dan cara pemboleh ubah personalisasi berfungsi.
Produk: Automasi Penjanaan Lead & Jangkauan
Sebelum anda bermula
Anda menulis dan menyemak jujukan di Studio E-mel, dalam langkah Mesej. Klik Tulis Semua 4 Langkah dan Copy Intelligence akan menulis keempat-empat e-mel serentak, menggunakan tawaran, sudut dan nada yang anda pilih.
Empat langkah tersebut
Setiap e-mel mempunyai tugasnya yang tersendiri. Aplikasi ini melabelkannya seperti berikut:

| Langkah | Label dalam aplikasi | Tugasnya | Bila ia dihantar |
|---|---|---|---|
| 1 | Sentuhan Awal | Hubungan pertama — bina rasa ingin tahu. E-mel dingin pertama, tanpa sebarang hubungan sebelum ini. | Hari 0 |
| 2 | Susulan 1 | Peringatan lembut + cangkuk baharu, untuk prospek yang menerima e-mel tetapi tidak membalas. | +3 hari |
| 3 | Susulan 2 | Utamakan nilai, tekanan rendah. Susulan kedua dengan penukaran sudut. | +6 hari |
| 4 | Perpisahan | Penutup akhir yang hormat. E-mel terakhir sebelum jujukan berakhir. | +9 hari |
Di sesetengah tempat, langkah yang sama muncul sebagai Pengenalan Dingin (Langkah 1), Tindak Lanjut 1 (Langkah 2), Tindak Lanjut 2 (Langkah 3) dan Penutup (Langkah 4). Ia adalah empat e-mel yang sama.
Nota:E-mel Perpisahan ialah e-mel terakhir. Selepas itu, jujukan untuk prospek tersebut akan berakhir.
Cara pemasaan berfungsi
Bar kekerapan di Studio E-mel menunjukkan Hari 0 · +3d · +6d · +9d. Selain itu, tiga perkara menentukan masa sebenar sesuatu e-mel dihantar:

- Jadual anda. E-mel hanya dihantar dalam Tempoh hantar (waktu tempatan) anda dan pada hari-hari yang anda pilih di bawah Hantar pada. Jika negara penerima mempunyai zon masa tunggal, penghantaran dihadkan oleh waktu perniagaan tempatan penerima.
- Rentak. Setiap penghantaran menunggu secara rawak selama 30–120 saat selepas yang terakhir. Swashi tidak pernah menghantar keseluruhan kelompok sekaligus.
- Had harian yang selamat. Penghantaran kekal dalam Had Harian kempen dan had pemanasan setiap peti mel. Lihat Kebolehhantaran dan pemanasan.
Swashi juga mengenakan tempoh bertenang 72 jam: seorang prospek tidak akan menerima e-mel lain dalam masa 72 jam dari e-mel terakhir. Anda tidak boleh mengatasi tetapan ini.
Berhenti apabila ada balasan
Jujukan ini mengutamakan balasan. Sebarang balasan atau janji temu yang ditempah akan menghentikan langkah seterusnya kepada orang itu. Mesej mereka akan masuk ke dalam Peti Masuk Bersepadu anda, di mana anda boleh membalas dari peti mel anda sendiri.
Nota:Balasan dikesan pada penyedia peti mel yang menyokong pemantauan masuk. SendGrid ialah perkhidmatan penghantaran sahaja, jadi pemantauan balasan tidak tersedia untuk akaun SendGrid.
Pemboleh ubah personalisasi
Di bawah isi e-mel, aplikasi ini menyenaraikan pemboleh ubah yang boleh anda gunakan:
| Pemboleh ubah | Diisi dengan |
|---|---|
{first_name} | Nama pertama prospek |
{business_name} | Nama perniagaan prospek |
{city} | Bandar prospek |
{niche} | Niche atau industri prospek |
{sender_name} | Nama anda sebagai penghantar |
Contoh baris subjek daripada aplikasi: Soalan pantas tentang {business_name}.
Untuk menyemak bagaimana seorang prospek akan melihat e-mel, lihat pada PRATONTON — BAGAIMANA PENERIMA MELIHATNYA. Pemboleh ubah akan muncul di situ setelah diisi.

Penting:Taip pemboleh ubah sama seperti yang disenaraikan, dengan kurungan kerinting. Pada langkah terakhir sebelum menghantar, Swashi akan membuang sebarang token cantuman yang tidak dapat diisinya, jadi tiada e-mel yang akan dihantar dengan {token} mentah di dalamnya.
Mengedit langkah
- Dalam langkah Mesej, gunakan Langkah jujukan untuk membuka langkah yang anda mahu.
- Sunting Baris subjek atau Isi e-mel, atau klik Jana Semula untuk mendapatkan versi baharu.
- Semak pratonton, kemudian beralih ke Jadual.
Penyelesaian masalah
| Apa yang anda lihat | Sebab |
|---|---|
| E-mel susulan tidak dihantar pada hari 3 | Prospek telah membalas, hari ini di luar tempoh hantar atau hari penghantaran anda, atau had harian telah dicapai. |
| "Tiada prospek layak lagi hari ini — disambung semula pada larian berjadual seterusnya." | Setiap prospek yang dijadualkan untuk hari ini telah diuruskan. Kempen akan bersambung pada larian seterusnya. |
| "Had penghantaran bulanan dicapai — disambung semula pada 1 haribulan." | Kuota jangkauan bulanan pelan anda telah habis digunakan. |
Langkah seterusnya
Soalan lazim
Bilakah e-mel susulan dihantar?+
E-mel pertama dihantar pada hari 0, kemudian susulan pada hari ke-3, hari ke-6 dan hari ke-9, melainkan prospek membalas. Setiap penghantaran juga akan dibuat dalam tempoh hantar dan hari penghantaran yang anda tetapkan.
Adakah Swashi akan terus menghantar e-mel kepada seseorang yang telah membalas?+
Tidak. Sebarang balasan atau janji temu yang ditempah akan menghentikan langkah seterusnya kepada orang itu, dan balasan tersebut akan masuk ke dalam Peti Masuk Bersepadu anda.
Apakah pemboleh ubah personalisasi yang boleh saya gunakan?+
Aplikasi ini menyenaraikan {business_name}, {first_name}, {city}, {niche} dan {sender_name}. Ia diisi untuk setiap prospek, dan pratonton menunjukkan apa yang akan dilihat oleh penerima.
Bolehkah seorang prospek menerima dua e-mel dalam satu hari?+
Tidak. Swashi mengenakan tempoh bertenang 72 jam antara e-mel kepada prospek yang sama, dan tetapan ini tidak boleh diatasi.
Bagaimana jika pemboleh ubah tidak dapat diisi untuk seorang prospek?+
Swashi menyemak setiap e-mel pada langkah terakhir sebelum menghantar, jadi tiada e-mel yang akan dihantar dengan token cantuman yang tidak diisi.