Swashi'de e-posta takipleri ve gönderim zamanlaması nasıl çalışır?
Swashi'nin 4 adımlı e-posta dizisinin nasıl çalıştığını öğrenin: 0, +3, +6 ve +9. günlerde İlk Temas, iki takip ve bir Ayrılık e-postası ve potansiyel müşteri yanıt verdiğinde durma.
- 1Sırayı yazın. E-posta Stüdyosu'nun Mesaj adımında, İlk Temas, Takip 1, Takip 2 ve Ayrılık e-postalarını oluşturmak için Tüm 4 Adımı Yaz'a tıklayın.
- 2Her adımı gözden geçirin. Her bir e-postayı açmak ve Konu satırı ile E-posta gövdesini kontrol etmek için Sıra adımı'nı kullanın.
- 3Değişkenleri kontrol edin. {first_name} ve {business_name} gibi değişkenlerin, e-posta gövdesinin altında listelendiği gibi tam olarak yazıldığından emin olun.
- 4Gönderim sıklığını onaylayın. Gönderim sıklığı çubuğunun 0. Gün, +3g, +6g ve +9g gösterdiğini ve 4/4 adımın yazıldığını kontrol edin.
- 5Gönderim aralığını ayarlayın. Program bölümünde saat dilimini, gönderim aralığını ve gönderim günlerini seçin, ardından Otomatikleştir'e tıklayın.
İzlemeyi mi tercih edersiniz? Bu eğitim, canlı uygulamada aynı adımları gösteriyor. Tüm eğitimler →
Her Swashi e-posta kampanyası dört adımlı bir diziden oluşur: 0. günde bir İlk Temas, 3. günde Takip 1, 6. günde Takip 2 ve 9. günde bir Ayrılık e-postası. Takipler yalnızca potansiyel müşteri yanıt vermemişse gönderilir, böylece size cevap veren kimse rahatsız edilmez. Bu sayfa, her adımın ne işe yaradığını, zamanlamanın nasıl belirlendiğini ve kişiselleştirme değişkenlerinin nasıl çalıştığını açıklar.
Ürün: Lead Oluşturma ve Erişim Otomasyonu
Başlamadan önce
E-posta Stüdyosu içindeki Mesaj adımında diziyi yazar ve gözden geçirirsiniz. Tüm 4 Adımı Yaz'a tıkladığınızda, Copy Intelligence seçtiğiniz teklifi, yaklaşımı ve tonu kullanarak dört e-postanın tamamını tek seferde yazar.
Dört adım
Her e-postanın kendi görevi vardır. Uygulama bunları şu şekilde etiketler:
| Adım | Uygulamadaki etiket | Görevi | Ne zaman gönderilir |
|---|---|---|---|
| 1 | İlk Temas | İlk temas — merak uyandırma. Önceden iletişim kurulmamış ilk soğuk e-posta. | 0. Gün |
| 2 | Takip 1 | E-postayı alıp yanıtlamayan bir potansiyel müşteri için nazik bir hatırlatma + yeni bir ilgi çekici nokta. | +3 gün |
| 3 | Takip 2 | Değer odaklı, düşük baskılı. Farklı bir yaklaşımla ikinci bir takip. | +6 gün |
| 4 | Ayrılık | Saygılı bir son kapanış. Dizi sona ermeden önceki son e-posta. | +9 gün |
Bazı yerlerde aynı adımlar Soğuk Giriş (Adım 1), Takip 1 (Adım 2), Takip 2 (Adım 3) ve Kapanış (Adım 4) olarak görünebilir. Bunlar aynı dört e-postadır.
Not:Ayrılık, son e-postadır. Bu e-postadan sonra, o potansiyel müşteri için dizi sona erer.
Zamanlama nasıl çalışır?
E-posta Stüdyosu'ndaki gönderim sıklığı çubuğu 0. Gün · +3g · +6g · +9g gösterir. Buna ek olarak, bir e-postanın gönderileceği tam anı üç şey belirler:
- Programınız. E-postalar yalnızca Gönderim aralığı (yerel saat) içinde ve Gönderim tarihi altında seçtiğiniz günlerde gönderilir. Alıcının ülkesinde tek bir saat dilimi varsa, gönderimler alıcının yerel iş saatlerine göre kısıtlanır.
- Hız ayarı. Her gönderim, bir öncekinden sonra rastgele 30-120 saniye bekler. Swashi hiçbir zaman tüm bir grubu tek seferde göndermez.
- Güvenli günlük sınırlar. Gönderim, kampanyanın Günlük Limit'i ve her posta kutusunun ısınma sınırı dahilinde kalır. Bkz. Teslim Edilebilirlik ve Isınma.
Swashi ayrıca 72 saatlik bir bekleme süresi uygular: bir potansiyel müşteri, son e-postadan sonraki 72 saat içinde başka bir e-posta almaz. Bu ayarı değiştiremezsiniz.
Yanıt geldiğinde durdurma
Dizi, yanıt önceliklidir. Bir yanıt veya planlanmış bir toplantı, o kişiye yönelik sonraki adımları durdurur. Mesajları, kendi posta kutunuzdan yanıtlayabileceğiniz Birleşik Gelen Kutunuza düşer.
Not:Yanıtlar, gelen kutusu izlemesini destekleyen posta kutusu sağlayıcılarında algılanır. SendGrid yalnızca gönderim hizmeti olduğundan, SendGrid hesapları için yanıt izleme mevcut değildir.
Kişiselleştirme değişkenleri
E-posta gövdesinin altında, kullanabileceğiniz değişkenler listelenir:
| Değişken | Ne ile doldurulur |
|---|---|
{first_name} | Potansiyel müşterinin adı |
{business_name} | Potansiyel müşterinin işletme adı |
{city} | Potansiyel müşterinin şehri |
{niche} | Potansiyel müşterinin nişi veya sektörü |
{sender_name} | Gönderen olarak sizin adınız |
Uygulamadan örnek konu satırı: {business_name} hakkında hızlı bir soru.
Bir potansiyel müşterinin e-postayı nasıl göreceğini kontrol etmek için ÖNİZLEME — ALICILAR NASIL GÖRÜR bölümüne bakın. Değişkenler burada doldurulmuş olarak görünür.
Önemli:Değişkenleri tam olarak listelendiği gibi, küme parantezleriyle birlikte yazın. Göndermeden önceki son adımda Swashi, dolduramadığı birleştirme etiketlerini kaldırır, böylece hiçbir e-posta içinde ham bir {token} ile gönderilmez.
Bir adımı düzenleme
- Mesaj adımında, istediğiniz adımı açmak için Sıra adımı'nı kullanın.
- Konu satırı'nı veya E-posta gövdesi'ni düzenleyin ya da yeni bir sürüm almak için Yeniden Oluştur'a tıklayın.
- Önizlemeyi kontrol edin, ardından Program'a geçin.
Sorun giderme
| Gördüğünüz şey | Nedeni |
|---|---|
| 3. günde bir takip gönderilmedi | Potansiyel müşteri yanıt verdi, bugün gönderim aralığınızın veya gönderim günlerinizin dışında ya da günlük limite ulaşıldı. |
| "Bugün uygun potansiyel müşteri kalmadı — bir sonraki planlı çalıştırmada devam edecek." | Bugün gönderilmesi gereken tüm potansiyel müşterilere ulaşıldı. Kampanya bir sonraki çalıştırmasında devam edecek. |
| "Aylık gönderim sınırına ulaşıldı — ayın 1'inde devam edecek." | Planınızın aylık erişim kotası doldu. |
Sonraki adımlar
Sıkça sorulan sorular
Takip e-postaları ne zaman gönderilir?+
İlk e-posta 0. günde, potansiyel müşteri yanıt vermediği sürece takipler ise 3., 6. ve 9. günlerde gönderilir. Her gönderim ayrıca ayarladığınız gönderim aralığı ve gönderim günleri içine denk gelir.
Swashi, yanıt veren birine e-posta göndermeye devam eder mi?+
Hayır. Bir yanıt veya planlanmış bir toplantı, o kişiye yönelik sonraki adımları durdurur ve yanıt, Birleşik Gelen Kutunuza düşer.
Hangi kişiselleştirme değişkenlerini kullanabilirim?+
Uygulama {business_name}, {first_name}, {city}, {niche} ve {sender_name} değişkenlerini listeler. Bu değişkenler her potansiyel müşteri için doldurulur ve önizleme, alıcının ne göreceğini gösterir.
Bir potansiyel müşteri bir günde iki e-posta alabilir mi?+
Hayır. Swashi, aynı potansiyel müşteriye gönderilen e-postalar arasında 72 saatlik bir bekleme süresi uygular ve bu ayar değiştirilemez.
Bir potansiyel müşteri için bir değişken doldurulamazsa ne olur?+
Swashi, her e-postayı göndermeden önceki son adımda kontrol eder, bu nedenle hiçbir e-posta doldurulmamış bir birleştirme etiketiyle gönderilmez.