Быстрый старт в Swashi: ваш первый час

Это руководство поможет вам примерно за час пройти путь от создания нового аккаунта до запуска кампании. Вы обучите Swashi особенностям вашего бизнеса, подключите сайт, найдете первых лидов и запустите свою первую email-кампанию.

Каждый шаг содержит ссылку на подробную инструкцию, если вы захотите углубиться в тему.

#Перед началом работы

Подготовьте следующее:

• Адрес вашего сайта, а также любые брошюры, прайс-листы или профили компании, которые вы хотите использовать для обучения Swashi.
• Для «Email-рассылки» — почтовый ящик, с которого можно отправлять письма. Для Gmail вам понадобится Пароль приложения (создается в настройках безопасности вашего аккаунта Google), а не обычный пароль.
• Представление о том, с кем вы хотите связаться: должность или отрасль, а также город, регион или страна.

#Шаг 1: Создайте аккаунт

1. Перейдите на swashi.io и начните бесплатно или войдите в систему на app.swashi.io.
2. Каждый новый аккаунт получает 20 бесплатных лидов при регистрации.
3. Чтобы попробовать платные функции, откройте «Оплата» и нажмите «Начать бесплатную пробную версию» на тарифе «Стартовый». Пробный период длится 7 дней.

Во время пробного периода лимиты намеренно занижены: 20 лидов, 50 отправок в рассылках, 1 почтовый ящик и 10 голосовых звонков. Экспорт лидов, синхронизация с Google Sheets и загрузка медиафайлов бренда (Branding Media) отключены до перехода на платный тариф.

#Шаг 2: Настройте Business Brain

Бизнес-мозг — это то, что каждый агент изучает, прежде чем писать или говорить от вашего имени. Сделайте это в первую очередь.

1. Откройте «Настройки» и прокрутите до «Бизнес-мозг».
2. Нажмите «Сгенерировать с помощью AI». Swashi изучит ваш сайт и создаст черновик для «Бизнес-мозга».
3. Проверьте сгенерированные поля, такие как «Чем занимается ваша компания?», Services и «Тон бренда», и исправьте все неточности.
4. Нажмите «Сохранить Business Brain». Все агенты обновятся одновременно.

На панели отображаются «Шаги к 100%», чтобы вы видели, чего еще не хватает. Прочтите статью Бизнес-мозг, чтобы узнать о назначении каждого поля.

#Шаг 3: Подключите ваш сайт

1. Откройте «Настройки сайта» в боковом меню.
2. Добавьте свой сайт. Для WordPress используется адрес сайта и Пароль приложения. Также поддерживаются Shopify, Webflow, Wix, Squarespace и пользовательские веб-хуки.
3. Для каждого сайта выберите, как публиковать материалы (как черновик или сразу в открытый доступ) и включена ли автопубликация.

Язык вашего сайта определяется автоматически. Полные инструкции находятся в статье Подключение вашего сайта.

#Шаг 4: Найдите первых лидов

1. Откройте «Генерация лидов».

2. Введите нужную должность или отрасль, например, название должности лица, принимающего решения, и выберите рынок: город, регион или целую страну.

3. Нажмите «Фильтры», чтобы сузить список. Начните с уровня ICP A, затем добавьте B, если хотите получить больше результатов.

4. Нажмите «Найти лидов». Swashi выполнит поиск, а затем проверит каждый email, прежде чем лид попадет к вам.

   

Индикатор кредитов показывает, сколько кредитов на лиды вы израсходовали в этом месяце. См. статьи Поиск лидов и Уровни ICP.

#Шаг 5: Подключите аккаунт для отправки

1. Откройте «Email-рассылка».

2. Подключите аккаунт для отправки: Gmail, Brevo, SendGrid или любой SMTP-сервер.

   

3. Swashi сразу же начинает прогрев аккаунта. На карточке аккаунта отображается день прогрева и сегодняшний безопасный дневной лимит, который растет автоматически.

#Шаг 6: Запустите первую кампанию

1. В «Email-рассылке» создайте новую кампанию.

2. Аудитория: выберите, с кем связаться в первую очередь. Начните с уровня A, затем добавьте B. Выберите регионы, нишу (необязательно), количество лидов и источник лидов.

   

3. Сообщение: опишите ваше предложение одним предложением, выберите тактику убеждения и позвольте ИИ написать все четыре шага последовательности: первое письмо, два последующих и заключительное.

4. Проверьте превью, а затем запустите.

Последующие письма отправляются на третий, шестой и девятый день, если лид не ответит. Каждое письмо содержит ссылку для отписки и проверяется по вашему списку исключений. Ответы поступают в Единый почтовый ящик.

#Шаг 7: Проверьте страницу «Бизнес»

Откройте «Бизнес» в боковом меню. Вы увидите:

• «Ваша ИИ-команда» и чем занимается каждый агент.
• «Раскройте больше возможностей Swashi» — чек-лист шагов настройки, которые вы еще не завершили.
• «Требует вашего внимания» — раздел, где появляются ответы и запросы на обратный звонок.

Узнайте больше в статье Страница «Бизнес».

#Что настроить дальше

• Социальные сети: подключите LinkedIn, Facebook или Instagram в Социальной студии.
• Телефон: включите AI-ресепшиониста, чтобы звонки принимались круглосуточно.
• Видимость в поиске: подключите Google Search Console в SEO-рейтингах с ИИ.
• Чат: управляйте Swashi из LINE, WhatsApp или Telegram через Каналы ботов.

#Следующие шаги

• Бизнес-мозг: доведите заполнение вашего «Бизнес-мозга» до 100%.
• Поиск лидов: создайте список, соответствующий вашему идеальному клиенту.
• Посмотрите пошаговые видео на странице с уроками.