Hoe u een lokaal Swashi-nummer in uw land krijgt
Kies uw land in Telefonische outreach en ontvang een lokaal zakelijk nummer in 28 landen. De registratie wordt in de app afgehandeld en oproepen vinden plaats in de lokale tijd van elke lead.
- 1Open Telefonische outreach. Open Telefonische outreach vanuit de zijbalk in de Swashi-app.
- 2Kies uw land. Kies onder Waar zijn uw klanten gevestigd? het land waar uw klanten zich bevinden. De kaart toont de nummer-, bel- en sms-tarieven voor dat land.
- 3Controleer de registratievereisten. Lees de opmerking onder de tarieven: binnen enkele seconden klaar, alleen bedrijfsgegevens, of bedrijfsgegevens plus één document.
- 4Activeren. Vink de bevestiging van de belregels aan en klik op de activatieknop. Deze toont het totaal van vandaag voordat u naar de kassa gaat.
- 5Registreer uw bedrijf indien gevraagd. Bevestig in landen die nummers registreren de vooraf ingevulde bedrijfsgegevens, upload het gevraagde document en dien het in.
- 6Wacht op goedkeuring. De registratie wordt meestal binnen 1 tot 3 werkdagen goedgekeurd. U ontvangt een e-mail en een melding wanneer uw nummer actief is.
Swashi geeft u een lokaal nummer in het land waar uw klanten zich bevinden. Uw AI-receptioniste beantwoordt de oproepen, uw AI-persona's bellen uw leads met dit nummer en uw prospects zien een lokale nummerherkenning. U kiest het land eenmalig wanneer u Telefonische outreach activeert.
Product: Spraak-AI
Voordat u begint
- Een betaald abonnement. Voor Voice is een Starter-abonnement of hoger vereist. Zie Abonnementen en facturering.
- Uw Bedrijfsprofiel. Registratieformulieren worden hiermee vooraf ingevuld, dus zorg ervoor dat uw bedrijfsnaam, website en adres actueel zijn.
Kies uw land
Open Telefonische outreach. Boven de aanbieding ziet u Waar zijn uw klanten gevestigd? – het land is vooraf geselecteerd op basis van uw account; wijzig dit als uw klanten zich elders bevinden.
Alles op de kaart is afhankelijk van uw keuze:
- de maandelijkse prijs van uw eigen nummer in dat land,
- Gebruik, betaald vanuit uw Voice-credits: de oproepen die u plaatst en sms-berichten waar de nummers van het land dit ondersteunen (de zakelijke nummers van sommige landen zijn alleen voor oproepen),
- welke registratie het land vereist,
- de belregels die u bevestigt voordat u activeert.
Telefonische outreach toont de actuele prijzen voor het land dat u kiest voordat u betaalt. Abonnementen worden vergeleken op de prijzenpagina.
Landen en registratie
Veel landen registreren elk zakelijk telefoonnummer op naam van een echt bedrijf. Swashi laat u dit weten voordat u betaalt:
- Binnen enkele seconden klaar: Verenigde Staten, Canada, Puerto Rico en Israël.
- Alleen bedrijfsgegevens: Verenigd Koninkrijk, Ierland, Nederland en Denemarken.
- Bedrijfsgegevens en een document: de overige landen – meestal uw uittreksel uit het handelsregister; enkele landen vragen ook om het identiteitsbewijs van uw bevoegde vertegenwoordiger of een ondertekende autorisatiebrief.
Na de checkout toont Telefonische outreach Registreer uw bedrijf voor een [land]-nummer. Swashi stelt het formulier samen op basis van de actuele regels van het telecombedrijf en vult het vooraf in met de bekende gegevens uit uw Bedrijfsprofiel. Eén document kan aan meerdere vereisten voldoen – upload uw uittreksel uit het handelsregister slechts eenmaal. Swashi controleert het formulier voordat het wordt ingediend, zodat een ontbrekend veld onmiddellijk aan u wordt getoond.
Let op:Documenten gaan rechtstreeks naar het telecombedrijf en worden niet door Swashi opgeslagen.
De registratie wordt meestal binnen 1 tot 3 werkdagen goedgekeurd. U ontvangt een e-mail en een melding in de bel wanneer uw nummer actief is, of wanneer iets een correctie vereist – pas het aan en dien het opnieuw in.
Hoe oproepen per land werken
- Oproepen blijven lokaal. Een nummer belt nummers in het eigen land; nummers uit de VS en Canada kunnen elkaar bellen.
- Lokale beltijden. Campagnes bellen elke lead binnen uw schema in de eigen tijdzone van die lead.
- AI-vermelding in Europa. Wanneer Swashi iemand belt in de EU, de bredere Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, vermeldt de eerste zin dat de beller een AI-assistent is, zoals de EU AI Act voorschrijft. Uw AI-receptioniste zegt dit ook bij nummers in die landen.
Behoud uw bestaande nummer
U hoeft het nummer dat uw klanten kennen niet te wijzigen. Schakel het door naar uw Swashi-nummer en de AI-receptioniste beantwoordt de oproep. Zie Uw nummer behouden met doorschakelen.
Problemen oplossen
- Mijn land staat niet in de lijst. Swashi voegt landen toe waar lokale nummers tegen een eerlijke prijs kunnen worden aangeboden. Tot die tijd kunt u uw bestaande nummer doorschakelen naar een Swashi-nummer – zie doorschakelen.
- De registratie is niet goedgekeurd. Open Telefonische outreach: de reden wordt boven het formulier getoond. Corrigeer het en dien het opnieuw in.
- Een lead is niet gebeld. Het nummer van de lead kan zich in een ander land bevinden dan uw Swashi-nummer, of buiten uw beltijden in de tijdzone van de lead vallen.
Volgende stappen
Veelgestelde vragen
In welke landen kan ik een nummer krijgen?+
Verenigde Staten, Canada, Puerto Rico, Verenigd Koninkrijk, Ierland, Nederland, België, Frankrijk, Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk, Zwitserland, Denemarken, Finland, Estland, Roemenië, Australië, Nieuw-Zeeland, Japan, Hongkong, Israël, Thailand, Maleisië, Brazilië, Mexico, Chili, Colombia en Zuid-Afrika.
Waarom moet ik mijn bedrijf registreren?+
Veel landen vereisen dat elk zakelijk telefoonnummer wordt geregistreerd op naam van een echt bedrijf. Swashi stelt het formulier samen op basis van de actuele regels van het telecombedrijf, vult het vooraf in met gegevens uit uw Bedrijfsprofiel en controleert het voordat het wordt ingediend.
Bewaart Swashi mijn documenten?+
Nee. Documenten gaan rechtstreeks naar het telecombedrijf voor de registratie en worden niet door Swashi opgeslagen.
Kan mijn nummer naar andere landen bellen?+
Een nummer kan alleen nummers in het eigen land bellen. Nummers uit de VS en Canada kunnen elkaar wel bellen. Dit houdt de oproepen lokaal, betrouwbaar en eerlijk geprijsd.
Kan ik het nummer behouden dat mijn klanten al kennen?+
Jazeker. Neem een Swashi-nummer en schakel uw bestaande nummer ernaar door. Zie Uw nummer behouden met doorschakelen.
Kan ik mijn bestaande nummer gebruiken voor uitgaande oproepen?+
Uw uitgaande oproepen tonen uw lokale Swashi-nummer, dat is geregistreerd om in dat land te bellen. Uw bestaande nummer blijft oproepen ontvangen: schakel het door naar Swashi en de AI-receptioniste beantwoordt de oproep.
Hoe lang duurt de registratie?+
In landen waar geen documenten nodig zijn, is het nummer binnen enkele seconden klaar. Waar het telecombedrijf een registratie vereist, duurt de goedkeuring meestal 1-3 werkdagen. Swashi stuurt u een e-mail zodra uw nummer actief is.
Wat als mijn registratie wordt afgekeurd?+
U ziet de reden van het telecombedrijf in Telefonische outreach en per e-mail. Corrigeer de gemarkeerde gegevens en dien het opnieuw in – dit duurt slechts een minuut. Als de registratie niet kan worden goedgekeurd, worden de kosten voor het nummer terugbetaald.
Wordt bellers verteld dat ze met een AI spreken?+
Ja, waar de wet dit vereist. Bellers in de EU, de EER, het VK en Zwitserland horen aan het begin van het gesprek dat ze met een AI-assistent spreken, zoals de EU AI Act voorschrijft.