Cómo leer una ficha de lead: qué investiga Swashi sobre cada lead
Aprende qué información encuentra Swashi sobre cada lead y empresa: tomadores de decisiones, contactos verificados, ingresos, señales, puntuación ICP y cómo leer una ficha de lead.
Para cada lead, Swashi investiga la empresa y la persona que hay detrás: quién es el tomador de decisiones, cómo contactarlo, qué tamaño tiene el negocio y qué señales indican que es un buen candidato. Toda esta información se reúne en una ficha de lead, junto con una puntuación ICP que te indica cuánto se ajusta el lead a tu cliente ideal.
Esta página explica qué busca Swashi, cómo interpretar cada parte de una ficha de lead y dónde aparece la investigación una vez que empiezas a contactar a las personas.
Qué investiga Swashi
Cuando haces clic en Buscar Leads, Swashi busca en listados y directorios de empresas el cargo o sector y la ubicación que has introducido, recopila los datos de contacto, verifica cada email y califica el resultado comparándolo con tu perfil de cliente ideal de tu Cerebro Empresarial. Una búsqueda suele tardar entre 60 y 120 segundos. Los leads se deduplican, por lo que la misma empresa no aparece dos veces.
Los leads se encuentran y se describen en tu propio idioma. En varios mercados, Swashi busca, valida y contacta a los leads de forma nativa en el idioma del prospecto.
Cómo leer una ficha de lead
Este es un ejemplo de ficha del tutorial EP2, leída de izquierda a derecha:
Estándar · ICP·A 80 · Northwind Lending · Rowan Warren · VP de Conversiones de Préstamos · rowan.warren@northwindlending.example ✓ · +1 (555) 0150-1687 · northwindlending.example · Suffolk, Virginia · 💰 618.0M · 👥 1.2K empleados · Alto Valor · Activo en LinkedIn · Email Verificado
| Parte de la ficha | Qué significa |
|---|---|
| Estándar, Oro o Súper Oro | La clasificación del Hub de Crecimiento. Ordena tu pipeline para que las campañas empiecen por tus mejores leads. |
| ICP·A 80 | El nivel ICP (A, B, C o D) y la puntuación ICP de 0 a 100. Consulta Niveles de ICP y de leads. |
| Nombre de la empresa | La empresa que Swashi ha encontrado. |
| Persona y cargo | El tomador de decisiones y su cargo, por ejemplo, un VP. |
| Email con ✓ | La dirección de email. La marca de verificación significa que está verificado. Consulta leads verificados. |
| Teléfono | Un número de teléfono directo, si se encuentra. |
| Sitio web | El sitio web de la empresa, si se encuentra. |
| Ubicación | La ciudad y el estado o la región. |
| 💰 | Los ingresos anuales de la empresa. |
| 👥 | Tamaño del equipo (número de empleados). |
| Etiquetas | Señales como Alto Valor, Activo en LinkedIn y Email Verificado. |
| Estado | En qué punto de tu pipeline se encuentra el lead (ver más abajo). |
Las fichas también pueden mostrar la categoría del negocio, una valoración y el número de reseñas de Google, la fecha en que se añadió el lead y un ID de lead corto que puedes usar para referirte a un lead específico.
Consejo:Un lead marcado como 🧭 Explorar proviene de un nicho adyacente fuera de tu ICP habitual. Merece la pena probarlo: los nichos que funcionan pueden convertirse en nuevos mercados objetivo.
Señales que Swashi detecta
Las señales te ayudan a elegir a quién contactar y qué decir. Algunas aparecen como Etiquetas ICP por las que puedes filtrar, como Tomador de Decisiones, Interesado Principal, Alto Valor, Potencial LTV Alto, 1M+ Revenue, Email Verificado, Activo en LinkedIn, Compatible con Agente de Voz, Listo para AI, Señal de Crecimiento Rápido, Oportunidad de Sitio Web y Basado en Citas. Consulta la referencia de filtros.
Swashi también busca señales en la presencia online de una empresa, como:
- presencia en LinkedIn
- un sistema de reservas online
- publicidad de pago
- un número de contacto de WhatsApp
- ofertas de empleo (una señal de crecimiento)
- sin sitio web (una oportunidad de sitio web)
- pocas reseñas (menos de 10 reseñas en Google)
- un negocio abierto recientemente (menos de 12 meses)
Estos datos alimentan las cinco dimensiones de la puntuación ICP: ajuste al nicho, preparación para la prospección, presencia digital, madurez del negocio y oportunidad de sitio web.
Estado del lead
Los estados muestran la situación de cada lead. Se actualizan automáticamente cuando el Agente de Outreach envía emails o detecta respuestas.
Los leads pasan por los siguientes estados:
NUEVO → CONTACTADO → RESPONDIÓ → TIBIO → CALIENTE → CERRADO
↘ FRÍO
Un lead empieza como NUEVO, pasa a CONTACTADO una vez que lo contactas y a RESPONDIÓ cuando contesta. A partir de ahí, puede irse calentando (TIBIO, luego CALIENTE) hasta llegar a CERRADO, o enfriarse y pasar a FRÍO.
Usa el menú Todos los Estados que se encuentra sobre tus leads para filtrar por estado.
Después de establecer contacto
La investigación sigue creciendo a medida que tu prospección avanza. En la página Negocio, la sección Oportunidades enumera a las personas que muestran señales de compra, y Recorridos de leads muestra una cronología por persona desde que se descubre hasta que se contacta, responde y se concierta una reunión. Las secciones de esa página se activan a medida que llegan los datos; hasta entonces, muestran "activando" o "Sin medir" en lugar de un número. En Informes, la sección Pipeline de Leads muestra el total de leads, los recuentos de nivel A y B, y a cuántos has contactado. Consulta informes.
Solución de problemas
- Una ficha no tiene email o teléfono. Swashi solo muestra lo que encuentra. Activa Correo electrónico y Teléfono en Tiene Contacto en tu próxima búsqueda.
- Faltan los ingresos o el tamaño del equipo. Estos detalles solo aparecen cuando Swashi los encuentra. Usa el filtro Ingresos Anuales o Tamaño de Empresa para quedarte solo con los leads que coincidan con tu rango.
Próximos pasos
Preguntas frecuentes
¿Qué información encuentra Swashi para cada lead?+
Según la disponibilidad, una ficha de lead muestra la empresa y el Tomador de Decisiones con su cargo, un email (con una marca de verificación si está verificado), un teléfono, el sitio web, la ubicación, los ingresos anuales, el tamaño del equipo, las etiquetas de señales, y el nivel y la puntuación ICP.
¿Por qué algunos leads no tienen correo electrónico o teléfono?+
Swashi solo muestra los datos de contacto que encuentra. Usa el filtro Tiene Contacto para exigir Correo electrónico o Teléfono, y Email Verificado en Calidad del contacto para quedarte solo con las direcciones verificadas.
¿Qué son las señales en un lead?+
Las señales son etiquetas que Swashi añade durante la investigación, como Tomador de Decisiones, Alto Valor, Activo en LinkedIn u Oportunidad de Sitio Web. Te ayudan a elegir los leads adecuados y el mensaje correcto.
¿Los leads se describen en mi idioma?+
Sí. Los leads se encuentran y describen en tu propio idioma. Además, en varios mercados, los leads se buscan, validan y contactan en el idioma nativo del prospecto.
¿Dónde puedo hacer el seguimiento de un lead después de contactarlo?+
Usa el estado del lead en la ficha y el filtro Todos los Estados en la página Generación de leads. La página Negocio también muestra los Recorridos de leads, una cronología por persona desde que se descubre hasta que se contacta, responde y se concierta una reunión.