Bộ não doanh nghiệp · Trí tuệ nội dung

Mọi AI Agent đều hiểu
doanh nghiệp của bạn.

Chỉ cần huấn luyện nền tảng một lần. Bộ não doanh nghiệp sắp xếp kiến thức công ty bạn thành cấu trúc 4 lớp mà mọi AI Agent đọc ngay khi làm việc — nhờ vậy lễ tân AI báo đúng bảng giá của bạn, email mang đúng giọng thương hiệu và nội dung thể hiện đúng chuyên môn của bạn.

Dùng thử miễn phíKhám phá tất cả tính năng
4
Lớp kiến thức được tổng hợp
0–100
Điểm sức khỏe Brain
10
Góc tiếp cận viết bằng AI
24
AI Agent vận hành nhờ Brain
Xem ngay trong ứng dụng thật

Huấn luyện một lần. Mọi AI Agent đều dùng.

Màn hình Bộ não doanh nghiệp thật: bản sắc thương hiệu, cẩm nang bán hàng, điểm sức khỏe trực tiếp và câu trả lời mà các AI Agent của bạn đưa ra.

Mọi thứ trên màn hình Bộ não doanh nghiệp
  1. 1Danh tính và câu chuyện
  2. 2Cẩm nang bán hàng
  3. 3Sức khỏe Brain
  4. 4Câu hỏi thường gặp thông minh
  5. 5Tệp thương hiệu
  6. 6Tài khoản đã kết nối
  7. 7Thông báo
  8. 8Lịch cuộc hẹn

Bắt đầu từ website của bạn

Dán địa chỉ website và nhấn Tạo bằng AI. Swashi soạn sẵn bạn là ai, bạn làm gì, bạn ở đâu và giọng điệu của bạn.

  • ✓Mọi trường thông tin đều chỉnh sửa được, bằng chính lời của bạn.
  • ✓Chỉ một lần Lưu là cập nhật cho mọi AI Agent cùng lúc.
  • ✓Lễ tân AI, email, bài đăng và hình ảnh của bạn đều dùng chung một bộ dữ kiện.
Bộ não doanh nghiệp, Danh tính và câu chuyện: tên doanh nghiệp, lĩnh vực kinh doanh, ngành, website, quốc gia, múi giờ và thông tin liên hệ

Cẩm nang bán hàng của bạn

Dịch vụ, cách khách hàng mới bắt đầu, ghi chú về giá và cách xử lý phản đối, để mọi AI Agent đều bán hàng như nhân viên kinh doanh giỏi nhất của bạn.

  • ✓Phản đối được trả lời đúng như cách bạn sẽ trả lời.
  • ✓Ghi chú về giá và chính sách chỉ viết một lần, được trích dẫn nhất quán ở mọi nơi.
  • ✓Sản phẩm và dịch vụ liệt kê mỗi dòng một mục, dễ cập nhật.
Bộ não doanh nghiệp, Kiến thức: dịch vụ, cách khách hàng mới bắt đầu, sản phẩm, ghi chú về giá, cách xử lý phản đối và chính sách

Xem Swashi hiểu bạn đến đâu

Điểm số trực tiếp cho danh tính, kiến thức và vận hành, kèm chính xác các bước để nâng điểm.

  • ✓Mỗi phần còn thiếu cho biết nó cộng thêm bao nhiêu điểm.
  • ✓Xem mọi AI Agent mà Brain vận hành: câu trả lời của lễ tân, lời chào hàng của AI giọng nói, email tiếp cận khách hàng, bài viết và bài đăng mạng xã hội, hình ảnh theo phong cách thương hiệu và việc nhắm mục tiêu.
  • ✓Nút Cải thiện Brain của tôi đưa bạn thẳng đến phần còn thiếu.
Chỉ số thương hiệu: điểm sức khỏe Brain, các bước để đạt 100% và các AI Agent mà Brain vận hành

Câu trả lời đã duyệt cho cuộc gọi thật

Câu hỏi thường gặp thông minh là những câu trả lời bạn duyệt một lần. Lễ tân AI và mọi AI Agent dùng chúng trong các cuộc gọi thật.

  • ✓Tạo từ Brain của bạn, hoặc tự thêm câu trả lời.
  • ✓Xem người gọi thực sự đã hỏi gì và biến câu hỏi đó thành câu trả lời đã duyệt.
  • ✓Chỉnh sửa hoặc xóa câu trả lời bất cứ lúc nào.
Câu hỏi thường gặp thông minh: các câu hỏi và câu trả lời đã duyệt cùng nút Tạo

Dạy Swashi bằng tệp của bạn

Tải lên logo, hồ sơ công ty, tài liệu và hình ảnh thương hiệu. Swashi học dữ kiện và phong cách hình ảnh của bạn từ đó.

  • ✓Chọn AI Agent nào học từ mỗi tệp: mạng xã hội, website, email, giọng nói hay lễ tân.
  • ✓Mỗi tệp tải lên đều được kiểm tra trước khi lưu trữ.
  • ✓Hình ảnh tuân theo phong cách tài sản thương hiệu của bạn.
Tư liệu thương hiệu: hồ sơ công ty, tài liệu công ty và tài sản thương hiệu

Mọi kết nối của bạn, ở cùng một nơi

Hộp thư, số điện thoại, Google Lịch, Google Sheets, tài khoản mạng xã hội, Search Console, website và cảnh báo qua chat, mỗi mục đều hiển thị trạng thái.

  • ✓Nút Thiết lập mở đúng trang để thêm kết nối đó.
  • ✓Nút Sửa cho biết cần kết nối lại mục nào và vì sao.
  • ✓Nếu không kiểm tra được trạng thái, màn hình sẽ nói rõ điều đó thay vì hiển thị là chưa thiết lập.
Tài khoản đã kết nối: mỗi tài khoản kèm trạng thái và nút Thiết lập, Sửa hoặc Quản lý

Chọn những gì bạn muốn nhận

Bật hoặc tắt từng loại cảnh báo, từ phản hồi và lịch hẹn đã đặt đến các yêu cầu đang chờ bạn duyệt và hộp thư cần kết nối lại.

  • ✓Yêu cầu và phê duyệt: một lịch hẹn cần duyệt, hoặc người gọi muốn hẹn giờ, hoàn tiền hay thay đổi.
  • ✓Nơi nhận cảnh báo: biểu tượng chuông trên thanh tiêu đề, cùng LINE, Telegram hoặc WhatsApp.
  • ✓Cảnh báo qua chat được gửi bằng ngôn ngữ của bạn.
Thông báo: các công tắc cảnh báo gồm Yêu cầu và phê duyệt và Hộp thư cần kết nối lại, cùng nơi nhận cảnh báo
Đọc hướng dẫn Bộ não doanh nghiệp
Tự mình trải nghiệm

Xem từng bước Bộ não doanh nghiệp

Màn hình Swashi thật, từng cú nhấp, bằng ngôn ngữ của bạn.

Xem từng bước Bộ não doanh nghiệp

Màn hình Swashi thật, từng cú nhấp, bằng ngôn ngữ của bạn.

Tương tác · Ứng dụng thật
120+
bước tương tác · 19 ngôn ngữ
Ứng dụng thậtMọi màn hình đều là ứng dụng Swashi thật. Nhấp vào chấm nhấp nháy hoặc dùng phím mũi tên.

Bộ não doanh nghiệp là gì và vì sao AI Agent cần đến nó

Bộ não doanh nghiệp là nguồn kiến thức duy nhất về công ty mà mọi Agent của Swashi đọc trước khi hành động. Bạn huấn luyện một lần với dịch vụ, giá, giọng điệu, câu hỏi thường gặp và quy tắc bán hàng, Swashi biên soạn chúng thành dữ kiện có cấu trúc, để lễ tân, tiếp cận khách hàng, giọng nói, nội dung và mạng xã hội đều mô tả doanh nghiệp của bạn theo cùng một cách, chính xác.

  • Huấn luyện một lần; mọi Agent đọc cùng một bộ dữ kiện
  • Bốn lớp: Danh tính, Vận hành, Bán hàng và Kiến thức
  • Tài liệu tải lên được chuyển thành dữ kiện có cấu trúc, rồi xóa bỏ
  • Điểm sức khỏe Brain cho biết còn thiếu gì
  • Trí tuệ nội dung viết email cá nhân hóa, đã kiểm tra spam
  • Có trong mọi gói Swashi

Vấn đề Bộ não doanh nghiệp giải quyết

Các công cụ AI phổ thông không biết gì về doanh nghiệp của bạn, nên chúng lấp chỗ trống bằng phỏng đoán: sai giá, nhắc đến dịch vụ bạn không có, giọng điệu chẳng giống bạn. Huấn luyện lại từng công cụ rất mất công, và lâu dần chúng mỗi cái nói một kiểu. Bộ não doanh nghiệp xử lý tận gốc. Một cấu trúc kiến thức đã biên soạn cung cấp dữ liệu cho mọi Agent ngay lúc làm việc, nên khi bạn đổi giá hay giờ mở cửa, thay đổi đến cùng lúc với lễ tân, người viết email và người viết nội dung.

Bốn lớp kiến thức

Brain được tổ chức thành bốn lớp. Lớp Danh tính chứa tên công ty, logo, khẩu hiệu, sứ mệnh, điểm bán hàng độc nhất và giọng điệu. Lớp Vận hành gồm dịch vụ, sản phẩm và giá, câu hỏi thường gặp, địa điểm, giờ làm việc, đội ngũ và cách liên hệ. Lớp Bán hàng lưu ưu đãi và lời kêu gọi hành động, cách xử lý phản đối, link đặt lịch, kết nối lịch và tiêu chí sàng lọc. Lớp Kiến thức bổ sung bối cảnh ngành, đối thủ, chân dung khách hàng, định vị và nghiên cứu điển hình. Mỗi lớp cung cấp đúng dữ kiện mà từng Agent cụ thể cần.

Tệp tải lên trở thành dữ kiện, không phải văn bản thô

Bạn có thể nhập thông tin trực tiếp hoặc tải lên tài liệu giới thiệu hoặc tài liệu khác. Swashi trích xuất các dữ kiện hữu ích, ghi vào đúng lớp dưới dạng trường có cấu trúc, rồi xóa tài liệu gốc. Agent chỉ đọc dữ kiện có cấu trúc, không bao giờ đọc văn bản gốc của bạn. Cách này chặn các chỉ dẫn ẩn trong tệp tải lên và ngăn nội dung ghi đè phương pháp riêng của Swashi. Điểm sức khỏe Brain cho biết mức độ đầy đủ của dữ liệu huấn luyện và những trường còn thiếu, để bạn biết nên bổ sung chi tiết ở đâu tiếp theo.

Nội dung cá nhân hóa dựa trên dữ kiện của bạn

Trí tuệ nội dung kết hợp dữ kiện từ Bộ não doanh nghiệp với tín hiệu về từng khách hàng tiềm năng để viết email cá nhân hóa, chọn từ bộ góc tiếp cận đã được chứng minh như nỗi đau, uy tín hay sự đơn giản. Mỗi email đều được kiểm tra các yếu tố dễ dính spam trước khi gửi. Vì dữ kiện đến từ Brain của bạn, email cá nhân hóa không bao giờ bịa ra ưu đãi bạn không có. Bộ não doanh nghiệp và Trí tuệ nội dung có trong mọi gói Swashi.

Bộ não 4 lớp

Một cấu trúc kiến thức đã được biên soạn — không phải kho tài liệu, cũng không phải kho câu lệnh. Mỗi lớp cung cấp đúng dữ kiện cho đúng AI Agent.

Lớp 1 / 4

Lớp nhận diện

Tên công ty
Logo thương hiệu
Khẩu hiệu
Sứ mệnh
Điểm bán hàng độc nhất (USP)
Mô tả giọng thương hiệu
Điểm sức khỏe Brain

Biết chính xác nền tảng
của bạn thông minh đến đâu.

Điểm sức khỏe Brain (0–100) cho biết bạn đã huấn luyện nền tảng đầy đủ đến đâu. Brain càng đầy đủ, mọi AI Agent càng chính xác và càng đúng chất thương hiệu.

Điền các trường còn thiếu và xem mọi AI Agent tiến bộ — theo thời gian thực.

Sức khỏe Bộ não doanh nghiệp
86%
Hồ sơ công ty
Dịch vụ
Sản phẩm
Câu hỏi thường gặp
Bảng giáCòn thiếu
Tài sản thương hiệu
Lịch
Phản đối thường gặpCòn thiếu
Kiến trúc bảo mật

Không dùng tài liệu thô. Không bị tấn công chèn câu lệnh.
Không rủi ro.

Tài liệu bạn tải lên không bao giờ được đưa nguyên văn cho bất kỳ AI Agent nào. Quy trình Trích xuất → Cấu trúc → Loại bỏ ngăn chặn tấn công chèn câu lệnh và bảo vệ phương pháp của bạn.

1

Trích xuất

Hệ thống phân tích tài liệu giới thiệu và tài liệu khác bạn tải lên thành JSON có cấu trúc: dịch vụ, bảng giá, câu hỏi thường gặp, liên hệ

2

Cấu trúc

Dữ kiện trích xuất được ghi vào đúng lớp của Bộ não doanh nghiệp — không bao giờ dưới dạng văn bản tự do

3

Loại bỏ

Tài liệu gốc bị loại bỏ. AI Agent chỉ dùng dữ kiện đã cấu trúc — không bao giờ dùng văn bản gốc của bạn

Các khung trí tuệ của Swashi (SEO, Doanh thu, Trí tuệ tăng trưởng) không bao giờ bị nội dung tải lên ghi đè. Tài liệu của bạn chỉ cung cấp dữ kiện — phương pháp của Swashi luôn được bảo vệ.
Trí tuệ nội dung

Mọi email đều hiểu
khách hàng tiềm năng của bạn.

Trí tuệ nội dung kết hợp dữ kiện từ Bộ não doanh nghiệp với tín hiệu riêng của từng khách hàng tiềm năng để viết email cá nhân hóa theo 10 góc tiếp cận đã được kiểm chứng — và chấm điểm spam trước mỗi lần gửi.

ROI
Mở đầu bằng lợi tức đầu tư đo lường được
Nỗi đau
Mở đầu bằng vấn đề họ đang gặp phải
Bằng chứng xã hội
Mở đầu bằng thành công của công ty tương tự
Tính cấp bách
Nhấn mạnh hạn chót hoặc số lượng có hạn
Đối thủ
Định vị so với công cụ họ đang dùng
Biến đổi
Đặt kết quả trước/sau cạnh nhau
Đảo ngược rủi ro
Xóa rào cản bằng một cam kết bảo đảm
Uy tín
Mở đầu bằng thành tích và chuyên môn
Tò mò
Mở đầu bằng một điều bất ngờ phá lối mòn
Đơn giản
Lược bỏ phức tạp — để mọi thứ thật dễ dàng
Tín hiệu khách hàng tiềm năng
Công tyCông ty TNHH TechCorp
Chức vụPhó giám đốc kinh doanh
NgànhSaaS
Hạng ICPA (Cao)
Góc tiếp cận đã chọnROI
Mô hình AI tiên tiếnBộ máy Bộ não doanh nghiệp
Email được tạo
Tiêu đề: Cách TechCorp có thể giảm 52% chi phí cho mỗi cuộc hẹn
Chào [Tên], các phó giám đốc kinh doanh trong ngành SaaS đang giảm 52% chi phí tiếp cận khách hàng nhờ Trí tuệ doanh thu của Swashi...
Điểm spam: 2/100 · An toàn để gửi

24 AI Agent. Một bộ não.

Lễ tân AI
Trả lời cuộc gọi với đúng dịch vụ, bảng giá và giờ mở cửa của bạn
AI Agent tiếp cận khách hàng
Cá nhân hóa mọi email bằng ưu đãi và lời kêu gọi hành động của bạn
AI Agent nội dung
Viết bằng giọng thương hiệu và bám sát chủ đề của bạn
AI Agent giọng nói
Chốt giao dịch bằng USP và cách xử lý phản đối của bạn
AI Agent mạng xã hội
Đăng bài theo phong cách và thông điệp thương hiệu của bạn

Huấn luyện một lần.
Mọi AI Agent thích nghi mãi mãi.

Bộ não doanh nghiệp và Trí tuệ nội dung có sẵn trong mọi gói Swashi.

Xem bảng giáDùng thử miễn phí