Văn phòng ảo AI

Bước vào văn phòng nơi mọi việc đã xong xuôi.

Mỗi lần mở Swashi, Văn phòng ảo AI cho bạn thấy nhân viên AI đã làm gì, ai đang cần bạn, khách hàng tiềm năng nào đang có tín hiệu mua hàng và việc gì đã lên lịch tiếp theo. Một màn hình. Một cú nhấp để hành động.

Cuộc gọi lại và phản hồi, xếp theo ưu tiênNắm nhanh cả bảy nhân viên AIBằng chứng rõ ràng cho từng khách hàng tiềm năng
app.swashi.io · Doanh nghiệp
Văn phòng ảo AI
Bên trong văn phòng ảo của bạn

Sáu phòng. Một màn hình.

Mọi việc đội ngũ AI của bạn làm đều về một nơi, được sắp xếp đúng như cách bạn vận hành một văn phòng thật.

01 · Quầy lễ tân

Cần bạn xử lý

Yêu cầu gọi lại, người gọi đang rất quan tâm, email phản hồi tích cực và tin nhắn chưa trả lời — mỗi người một dòng, xếp theo mức độ quan tâm. Gọi lại, trả lời bằng email hoặc tin nhắn chỉ với một cú nhấp.

app.swashi.io · Quầy lễ tân
Cần bạn xử lý
02 · Phòng đội ngũ

Đội ngũ AI của bạn

AI Agent tìm khách hàng, AI Agent tiếp cận khách hàng, Lễ tân AI, AI Agent nội dung, AI Agent mạng xã hội và AI Agent SEO cùng Bộ não doanh nghiệp của bạn; mỗi AI Agent hiển thị trạng thái Đang làm việc, Đã lên lịch, Sẵn sàng hoặc Cần thiết lập, tính từ chính dữ liệu của bạn.

app.swashi.io · Phòng đội ngũ
Đội ngũ AI của bạn
03 · Phòng giao dịch

Cơ hội, kèm bằng chứng

Tín hiệu mua hàng bằng chính lời khách hàng của bạn: yêu cầu gọi lại, rất quan tâm, đã kể vấn đề của họ, đã đặt lịch hẹn. Không có điểm số hộp đen.

app.swashi.io · Phòng giao dịch
Cơ hội, kèm bằng chứng
04 · Lễ tân

Tóm tắt mọi cuộc gọi

Các cuộc hội thoại, người gọi đủ điều kiện và yêu cầu gọi lại, cùng nhu cầu của người gọi và điều họ còn e ngại, lấy từ các cuộc gọi thật.

app.swashi.io · Lễ tân
Tóm tắt mọi cuộc gọi
05 · Bức tường hành trình

Hành trình của từng khách hàng tiềm năng

Từ lúc được tìm thấy đến khi nhận email, phản hồi, được gọi và đặt lịch, với mọi điểm chạm theo đúng thứ tự.

app.swashi.io · Bức tường hành trình
Hành trình của từng khách hàng tiềm năng
06 · Bản tin hằng ngày

Swashi đã làm gì và sẽ làm gì tiếp theo

Email, cuộc gọi, cuộc hẹn và bài đăng trong hôm nay, cùng các việc mà AI Agent của bạn đã lên lịch sẵn.

app.swashi.io · Bản tin hằng ngày
Swashi đã làm gì và sẽ làm gì tiếp theo
Minh bạch là nền tảng

Bằng chứng, không phải phỏng đoán.

Swashi không bao giờ bịa ra con số. Nếu điều gì đó chưa được đo lường, văn phòng của bạn sẽ nói rõ, và mỗi cơ hội đều cho thấy chính xác vì sao nó xuất hiện ở đó.

  • Không có điểm số khách hàng tiềm năng kiểu hộp đen
  • Đề xuất chỉ xuất hiện khi kết quả thực tế của bạn đủ để chứng minh
  • Không có gì được áp dụng cho đến khi bạn nhấn Áp dụng
Cách hoạt động

Thiết lập một lần. Mở ra mỗi ngày.

1

Huấn luyện Bộ não doanh nghiệp

Chỉ cần giới thiệu doanh nghiệp với Swashi một lần: dịch vụ, giá, giọng điệu và khách hàng lý tưởng.

2

Bật các nhân viên AI

Khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng, cuộc gọi, nội dung và mạng xã hội bắt đầu làm việc cho bạn.

3

Bước vào văn phòng

Mỗi lần ghé, bạn thấy ngay chuyện gì đã xảy ra, ai cần bạn và việc gì tiếp theo.

Xem thực tế

Dạo quanh văn phòng thật

Chính những màn hình bạn sẽ dùng, từng cú nhấp, bằng ngôn ngữ của bạn.

Dạo quanh văn phòng thật

Chính những màn hình bạn sẽ dùng, từng cú nhấp, bằng ngôn ngữ của bạn.

Tương tác · Ứng dụng thật
120+
bước tương tác · 19 ngôn ngữ
Ứng dụng thậtMọi màn hình đều là ứng dụng Swashi thật. Nhấp vào chấm nhấp nháy hoặc dùng phím mũi tên.

Văn phòng ảo AI cho bạn thấy gì, và cách dùng nó mỗi ngày

Văn phòng ảo AI là một màn hình duy nhất cho bạn thấy nhân viên AI đã làm gì, ai đang chờ bạn phản hồi, khách hàng tiềm năng nào có tín hiệu muốn mua và việc gì sắp diễn ra. Trong Swashi, đó là trang Doanh nghiệp bạn thấy ngay sau khi đăng nhập; trang tải thông tin mới mỗi lần bạn mở, kèm nút Làm mới để cập nhật bất cứ lúc nào.

  • Một danh sách xếp hạng gồm yêu cầu gọi lại, phản hồi và tin nhắn chưa trả lời
  • Gọi lại, gửi email hoặc nhắn tin chỉ bằng một cú bấm trên cùng một trang
  • Trạng thái của từng nhân viên AI, tính từ chính dữ liệu của bạn
  • Cơ hội kèm bằng chứng cụ thể, không chấm điểm khách hàng tiềm năng
  • Thông tin mới mỗi lần bạn mở, kèm nút Làm mới
  • Đề xuất chỉ xuất hiện khi kết quả của bạn đủ cơ sở, và chỉ áp dụng khi bạn bấm

Bắt đầu từ quầy lễ tân: ai đang cần bạn

Điều đầu tiên văn phòng trả lời là câu hỏi mọi chủ doanh nghiệp đặt ra mỗi sáng: ai đang chờ mình? Yêu cầu gọi lại, người gọi quan tâm, email trả lời tích cực và tin nhắn chưa phản hồi được gom vào một danh sách, mỗi người một dòng, xếp theo mức độ quan tâm họ thể hiện. Từ mỗi dòng, bạn có thể gọi lại, trả lời email hoặc nhắn tin mà không cần rời trang. Bạn không còn phải dò nhật ký cuộc gọi, hộp thư đến và ứng dụng nhắn tin riêng lẻ, và một cuộc trò chuyện đang nóng khó lòng bị bỏ sót.

Nắm toàn bộ đội ngũ AI trong một cái nhìn

Phòng làm việc liệt kê từng nhân viên AI: AI Agent tìm khách hàng, AI Agent tiếp cận khách hàng, Lễ tân AI, AI Agent nội dung, AI Agent mạng xã hội và AI Agent SEO, cùng Bộ não doanh nghiệp của bạn. Mỗi nhân viên hiển thị trạng thái Đang làm việc, Đã lên lịch, Sẵn sàng hoặc Cần thiết lập, được tính từ chính dữ liệu tài khoản của bạn chứ không phải một đèn trạng thái chung chung. Nếu có gì cần thiết lập, bạn thấy ngay và xử lý trước khi nó làm bạn mất khách hàng tiềm năng. Bên cạnh là bản tóm tắt hằng ngày, điểm lại email, cuộc gọi, cuộc hẹn và bài đăng trong ngày cùng những việc các Agent đã xếp hàng sẵn.

Bằng chứng rõ ràng thay cho điểm số hộp đen

Swashi không chấm cho khách hàng tiềm năng của bạn một con điểm bí ẩn. Mỗi cơ hội đều nêu rõ lý do nó xuất hiện, bằng lời lẽ dễ hiểu: người đó yêu cầu gọi lại, tỏ ra rất quan tâm trong cuộc gọi, mô tả vấn đề của họ hoặc đã đặt lịch hẹn. Bức tường hành trình thể hiện lộ trình của từng khách hàng tiềm năng theo thứ tự, từ lúc được tìm thấy đến khi được gửi email, trả lời, được gọi và đặt lịch. Khi điều gì đó chưa được đo, văn phòng nói rõ thay vì hiển thị con số không. Bạn có thể tin những gì mình thấy vì có thể kiểm tra nguồn gốc của từng mục.

Đề xuất chỉ đến khi có kết quả thực của bạn

Văn phòng không đoán bừa lời khuyên ngay ngày đầu tiên. Đề xuất chỉ xuất hiện khi tài khoản của bạn có đủ kết quả riêng, khoảng hai mươi email tiếp cận khách hàng đã nhận được phản hồi. Trước đó, văn phòng cho bạn biết nó vẫn đang học. Khi có đề xuất, nó giải thích căn cứ, và chiến dịch của bạn không thay đổi gì cho đến khi bạn bấm Áp dụng. Nhờ vậy, bạn vẫn nắm quyền điều hành, trong khi đội ngũ AI chỉ ra điều gì đang hiệu quả.

Câu hỏi về Văn phòng ảo AI

Văn phòng ảo AI là một không gian làm việc duy nhất, nơi các nhân viên AI xử lý khách hàng tiềm năng, tiếp cận khách hàng, cuộc gọi, nội dung và mạng xã hội, rồi báo cáo lại ở cùng một chỗ. Trong Swashi, đó là trang Doanh nghiệp bạn thấy ngay khi đăng nhập.

Ai cần phản hồi (yêu cầu gọi lại, người gọi đang rất quan tâm, email phản hồi và tin nhắn), trạng thái của từng nhân viên AI, các cơ hội kèm bằng chứng, tóm tắt cuộc gọi, hành trình khách hàng tiềm năng, cùng những gì Swashi đã làm hôm nay và sẽ làm tiếp theo.

Có. Gọi lại khách hàng tiềm năng, trả lời bằng email hoặc trả lời tin nhắn chỉ với một cú nhấp, không cần rời khỏi trang.

Không. Thay vì điểm số hộp đen, mỗi cơ hội đều liệt kê bằng chứng: một yêu cầu gọi lại, mức độ quan tâm cao trong cuộc gọi, một phản hồi tích cực hoặc một lịch hẹn đã đặt.

Văn phòng tải thông tin mới mỗi khi bạn mở, và nút Làm mới cập nhật dữ liệu bất cứ lúc nào.

Khi bạn có đủ kết quả của riêng mình, khoảng 20 email tiếp cận khách hàng có phản hồi. Trước đó, văn phòng sẽ cho bạn biết hệ thống vẫn đang học, và không có gì được áp dụng nếu bạn chưa nhấp.

AI Agent tìm khách hàng, AI Agent tiếp cận khách hàng, Lễ tân AI, AI Agent nội dung, AI Agent mạng xã hội và AI Agent SEO, cùng Bộ não doanh nghiệp của bạn.

Đội ngũ AI của bạn đã sẵn sàng.

Dùng thử miễn phí và mở Văn phòng ảo AI của bạn ngay hôm nay.

Dùng thử miễn phí — 7 ngàyKhông cần thẻ tín dụng · Hủy bất cứ lúc nào