Commencez par l'accueil : qui a besoin de vous
Le bureau répond d'abord à la question que tout dirigeant se pose le matin : qui m'attend ? Demandes de rappel, appelants intéressés, réponses positives aux e-mails et SMS restés sans réponse sont regroupés dans une seule liste, une personne par ligne, classée selon la force de l'intention exprimée. Depuis chaque ligne, vous pouvez rappeler, répondre par e-mail ou par SMS sans quitter la page. Fini l'habitude de vérifier séparément le journal d'appels, la boîte mail et la messagerie, et il devient bien plus difficile de laisser filer une conversation prometteuse.






